Bun găsit la penultima probă, superbloggeri! Astăzi, Robochat, sponsor nou în competiția noastră, vă invită să scrieți despre cum ne poate ajuta tehnologia să ne înțelegem mai bine între noi, oamenii 🙂 Inspirație și succes!
Titlul probei: Când tehnologia “ascultă”, comunicarea devine mai umană
Sponsorul probei: Robochat – https://robochat.ro și Mobility – https://mobility.robochat.pro/
Introducere:
RoboChat este o aplicație special programată să comunice cu vizitatorii unui website printr-o fereastră de tip chat.
RoboChat acționează și interacționează la fel cum ar face-o agenții dintr-un call-center, doar că este digital și face totul singur. Nu se oprește și nu obosește niciodată, indiferent de volumul conversațiilor (total și/sau simultan).
RoboChat le oferă vizitatorilor și clienților un serviciu memorabil, indiferent de ora din zi sau din noapte, inclusiv în weekend sau de Crăciun… de Revelion…
Potrivit pentru orice afacere:
- Crește rata de conversie a site-ului (ex. mai multe vânzări, mai multe programări sau mai multe abonări la newsletter).
- Segmentează vizitatorii și le ghidează navigarea, oferindu-le astfel o experiență mai simplificată și mai plăcută.
- Mărește timpul petrecut de vizitatori pe site și ratele de interacțiune ale acestora, motoarele de căutare indexând mai bine website-urile cu astfel de semnale.
- Oferă răspunsuri instant la întrebările esențiale ale clienților.
- Crește satisfacția clienților și gradul de loialitate al acestora.
Iar acum vă prezentăm ultimul produs lansat de echipa RoboChat:
Mobility – cel mai rapid traducător vocal 1-la-1 în timp real pentru conversații globale.
Fie că vrem să exersăm conversații într-o limbă pe care tocmai o învățăm, că avem nevoie de utilizare ocazională cu ocazia vacanțelor în străinătate, că urmează să călătorim prin mai multe țări sau să avem o ședere prelungită într-o țară a cărei limbă nu o stăpânim, că în viața profesională avem nevoie să discutăm regulat cu expați sau colegi cu care nu ne înțelegem sau ne înțelegem mai greu într-o limbă comună…, “Mobility – powered by RoboChat” este alegerea ideală deoarece oferă:
• Traducere 1 la 1 în timp real – Traducere vocală instantanee cu întârziere minimă; astfel, conversațiile curg natural.
• 77 de limbi, 133 de dialecte – Suport lingvistic complet pentru comunicare globală fără bariere.
• Acuratețe – Traducerile au o precizie de peste 95% pentru expresii comune și conversații de zi cu zi în limbile acceptate. Precizia poate varia ușor în funcție de terminologia tehnică, argou sau dialecte regionale foarte specifice, dar inteligența noastră artificială se îmbunătățește continuu prin învățare.
• Confidențialitate și siguranță – Conversațiile rămân private, fără ca serverele terțe să stocheze datele.
• Perfect pentru utilizatorii globali – Ideal pentru călători, expatriați, lucrători la distanță și companii internaționale.
• Ușor de utilizat – Interfață simplă cu o curbă de învățare minimă. Vorbește și primești traduceri instantanee.
• Compatibil cu orice dispozitiv – Traducătorul nostru vocal poate fi accesat din orice browser modern precum Chrome, Safari, Firefox sau Edge și funcționează pe smartphone-uri și tablete iOS și Android cu cele mai recente sisteme de operare.
• Plată securizată – Procesare de plăți de încredere prin Stripe pentru tranzacții sigure și ușoare.
Enunțul probei:
Ai avut vreodată senzația că vorbiți limbi diferite când încercai să te înțelegi cu cineva ori să obții o informație?
Ei bine, acum tehnologia chiar ne ajută să ne înțelegem… omenește 🙂 Robochat și Mobility simplifică rapid comunicarea și te ajută să te faci înțeles și să obții rapid răspunsurile dorite.
Asistentul virtual RoboChat preia conversațiile pe website (în chatbot) astfel încât să ofere rapid informații utile vizitatorilor și să ajute companiile să nu piardă potențiali clienți dacă un operator uman nu este disponibil imediat sau dacă nu există un operator uman care să le ofere vizitatorilor site-ului informațiile de care acesta are nevoie (chiar în momentul în care are nevoie).
Mobility – powered by RoboChat traduce vocea ta în timp real ca mesajul să nu se piardă pe drum și astfel permite interlocutorilor să se concentreze pe idei, nu pe traduceri. Tehnologia nu vorbește în locul tău, ci te ajută să faci mai bine înțeles printr-o comunicare mai clară, mai rapidă și… mai umană.
Scrie despre o conversație care s-a schimbat datorită clarității, empatiei sau tehnologiei potrivite. În ce prilej ți-ai (fi) dorit să fi fost înțeles mai ușor, fie că vorbeai cu un om sau cu un chatbot?
Cum ar arăta o lume în care oamenii și tehnologia se ascultă reciproc și astfel comunicarea trece la un alt nivel?
Posibile abordări:
- Povestiri din experiență proprie (ex: o conversație ratată cu un brand, un client, coleg sau un străin). Situație în care comunicarea a fost complicată. Câte conversații importante s-or fi compromis din cauza neînțelegerilor? Uneori, un mesaj bine exprimat sau un răspuns prompt poate schimba totul. Cum ar fi fost cu ajutorul unui chatbot RoboChat sau cu translatorul vocal Mobility?
- Prima impresie digitală – acel moment în care un simplu „Bună ziua!” online poate transforma un vizitator în client prin dialoguri mai facile, mai clare, mai relaxate.
- Conversații care mișcă lumea – Cum ar fi dacă toate companiile ar fi disponibile 24/7 pentru clienți? Cum poate un asistent virtual de pe un website să transforme o interacțiune seacă într-una firească oferind răspunsuri clare și prompte? Focus pe experiența utilizatorului, nu pe tehnologie, comparații cu / fără asistent; exemplificat cu situații cotidiene:
- întrebări frecvente, ghidare pe site în pași simpli, suport 24/7).
- în cazul Mobility – traducere vocală dintr-un click, inclusiv cu vocea adecvată (feminină/masculină) și cu accent nativ (utilă în călătorii ori la evenimente, în comunicarea cu prieteni, vecini, colegi sau parteneri).
- Poveste reală sau fictivă: „Ce s-ar schimba concret dacă aș folosi Mobility? Sau cum mi-aș ajuta clienții, colegii, angajații dacă aș instala pe site un asistent virtual Robochat?”
- O poveste (reală/imaginară) în care ai căutat informații sau ai interacționat cu un chatbot clasic pe un site (oricare site – fashion, farma, DIY, auto, servicii travel) și nu ai găsit/primit răspunsurile de care aveai nevoie și cum s-ar fi schimbat conexiunea, calitatea comunicării dacă acel site ar fi avut RoboChat. (Un fel de înainte și după – o idee care prinde în zona de tool-uri de comunicare). Nu trebuie precizat numele site-ului, ci doar domeniul de activitate.
- Timpul e „valuta” zilelor noastre. Arată cum un asistent virtual pe site scurtează drumul de la întrebare la soluție, fără email-uri, apeluri și așteptări inutile, și cum ajută asta toate părțile implicate (utilizatorul și afacerea). Claritate, eficiență, apropiere.
- Reflecții despre viitorul comunicării: „Ce se schimbă când AI-ul ascultă cu adevărat?” Ce înseamnă pentru tine „AI care umanizează” şi cum te ajută să fii mai bun în ceea ce faci?
- Scenarii creative, dar credibile, în ideea de colaborare om–tehnologie, nu antagonism. Tehnologia este partener digital, nu substitut al oamenilor.
Tonul general recomandat:
- Prietenos, empatic, inspirațional, cu o notă personală sau anecdotică.
- Fără jargon tehnic, ton robotic sau descrieri SF. Accent pe beneficii pentru utilizatori (timp câștigat, claritate, accesibilitate, încredere), nu pe specificații tehnice.
- Evită promisiuni generale de tip „face orice” sau detalii tehnice neconfirmate.
- Fără comparații explicite cu alte produse sau branduri.
- Fără a pune într-o lumină nefavorabilă alte produse sau branduri.
- Încurajăm autenticitatea, exemplele reale, umorul elegant, emoția. Vrem creații care să poarte amprenta voastră, nu texte de broșură.
- Integrează natural în text brandurile RoboChat și/sau Mobility; poți alege unul singur, dacă așa ți se încadrează mai bine în context, important este să oferi cititorilor o lectură plăcută și utilă, nu o reclamă agresivă. Dacă vrei să folosești și să beneficiezi din linkul de afiliere Mobility, implicit brandul acesta va fi menționat.
Surse de informare recomandate:
- https://robochat.ro/
- https://mobility.robochat.pro/
- https://www.facebook.com/byRoboChat
- https://www.linkedin.com/company/robochat-romania
Cerințe tehnice:
Înainte de a trece la scris, vă recomandăm:
Pasul 1: creați-vă un cont de afiliat pe Mobility (https://mobility.robochat.pro/affiliates)
Imediat după crearea contului veți avea acces la Dashboard unde puteți urmări în timp real evoluția și performanța voastră de partener afiliat. Tot în Dashboard veți regăsi și resurse media, dar mai ales link-ul propriu de afiliere pe care îl puteți folosi în articolele voastre și care identifică vânzările generate prin aportul vostru. Nu uitați să includeți link-ul personalizat de afiliere în articol. Cum funcționează? Regăsiți informațiile relevante și importante în pagina indicată mai sus.
Pasul 2: creați-vă un cont de client pe Mobility (https://mobility.robochat.pro)
Este gratuit și vă oferă acces la toate cele 77 de limbi și 133 de dialecte de traducere instantanee. Singurul inconvenient, veți fi limitați la 10 secunde de înregistrare vocală și 50 de caractere de text.
Pasul 3: achiziționați planul Monthly de pe Mobility 🙂
SuperBlog oferă primilor 100 de participanți oportunitatea de a folosi gratuit Mobility în varianta full. În procesul de achiziție trebuie să introduceți următoarele 2 cupoane de reducere:
- SuperBlog2025 – acest cupon reduce cu 100% prețul de testare de 2,99 EUR;
- AbonamentSuperBlog2025 – un cupon special pentru reducerea cu 100% a abonamentelor participanților la SuperBlog 2025, timp de 1 an.
Pasul 4: familiarizați-vă cu RoboChat (https://robochat.ro), apoi testați pe blog-ul propriu
Puteți testa cum ar funcționa RoboChat pe propriul vostru site (sau orice alt site pentru care vreți să testați) accesând https://robochat.ro/testeaza. Atenție însă că, în funcție de anumite setări de securitate pe care le aveți pe site sau server, s-ar putea ca testarea să nu funcționeze. Pentru https://www.super-blog.eu funcționează 🙂
- Includeți în text următoarele cuvinte-cheie (obligatorii): Robochat, Mobility, asistent virtual, translator vocal, traducere instantanee. Sunt permise forme articulate, variațiuni singular / plural, elemente de legătură.
- Includeți în articol următoarele link-uri, plasate pe cuvintele-cheie corespunzătoare în context, alese dintre cele de mai sus:
- https://mobility.robochat.pro sau link-ul propriu de afiliere de pe site-ul Mobility care vă poate aduce venituri la fiecare viitoare achiziție sosită la click din blogul vostru (îl obțineți din contul vostru, vedeți mai sus);
- https://robochat.ro și/sau https://robochat.ro/testeaza
- Este permis un link intern relevant în context, exceptând articole despre produse concurente.
- Articolul va include minimum 800 de cuvinte. Fără limită maximă.
- Puteți folosi imagini din sursele Robochat, fotografii personale sau din surse royalty-free, sunt permise colaje sau alte materiale media potrivite în context. Aici găsiți o arhivă cu mai multe imagini foto și video Robochat și Mobility.
Foto Robochat:
Foto Mobility:
Criterii și barem de jurizare:
- 10 puncte din oficiu;
- Încadrarea în temă și documentare, integrarea naturală a brandului în context – 20 puncte;
- Creativitatea și originalitatea abordării, impact (cititorul să rămână cu o idee utilă, o emoţie, o reflecţie) – 25 puncte;
- Respectarea cerințelor tehnice (cuvinte-cheie, link-uri, limita minimă de cuvinte, imagini) – 20 puncte
- Corectitudinea gramaticală și ortografică a textului – 15 puncte
- Fluență, coerență, claritate – 10 puncte.
Juriu:
- Adrian Tudor – fondator și CEO RoboChat
- Bogdan Dărădan, câștigătorul trofeului Spring SuperBlog 2024 cu blogul presainblugi.com, actualmente blogger partener
Termen limită pentru publicarea și înregistrarea articolelor în platformă: 27 noiembrie 2025, inclusiv (până la ora 23:59)
Termen de jurizare: 11 decembrie 2025
Premii cash:
- Premiul I – 600 lei
- Premiul II – 400 lei
- Premiul III – 200 lei
Pentru a participa la această probă, vă rugăm:
1. Să redactați un articol pe tema enunțată mai sus și să-l publicați pe blogul cu care v-ați înscris în competiție. Înainte de a publica articolul pentru această probă, este necesar să fiți înscriși și acceptați drept participanți în competiție. Înscrierile continuă și pe durata SuperBlog, vă puteți alătura oricând. Atenție însă! Dacă doriți să participați la o probă al cărei termen-limită a expirat deja, se vor aplica penalizări pentru întârziere (detalii, în regulament);
2. Să menționați în articol că acesta a fost scris pentru SuperBlog 2025 (de exemplu, la finalul textului);
3. Să vă logați la contul personal din platforma de jurizare SuperBlog cu datele de acces stabilite la înscriere și să introduceți link-ul către articolul de pe blogul participant și textul articolului (copy-paste), la proba corespunzătoare. După înregistrarea articolelor în platformă, conținutul acestora nu poate fi modificat (exceptând corecturile de ortografie și/sau punctuație, care sunt permise). Încălcarea acestei reguli și/sau cazurile dovedite de plagiat atrag sancțiuni care pot duce până la eliminarea din competiție.
Pentru a ne fi tuturor mai ușor să urmărim informațiile legate de competiție, vă rugăm să comentați numai la subiect. Dacă aveți întrebări generale legate de SuperBlog, fără legătură cu această probă, vă rugăm să verificați pagina Întrebări și răspunsuri sau să ne contactați. Vă mulțumim!
UPDATE: Articolele înregistrate în platforma SuperBlog la această probă (în ordinea înscrierii):
Lasă un răspuns